投资要点
 2017淘宝造物节7月8日在杭州国际博览中心举行，阿里旗下的无人零售店“淘咖啡”首次公开亮相。http://www.hibor.com.cn【慧博投研资讯】淘咖啡以人工智能、移动支付以及物联网感应技术为架构，以自主购物为体验目的打造而成。http://www.hibor.com.cn（慧博投研资讯）在提升用户体验、优化运营效率的基础上打造出了购物“无人化”的雏形。
线上获客成本提升，线下消费数据价值凸显。近年来我国互联网用户数量趋近饱和，线上获客成本逐渐上升。未来互联网公司考虑的将不只是如何提升存量客户的粘性，也在于如何实现对线下海量数据的导流。
 “新零售”之新在于新体验、新供应链和新流量。“新零售”的宗旨是提升消费体验、优化运营效率以及打通线上线下的数据流。新零售商店通过多类方式提升消费者体验、供应链管理和配送功能，最终吸引更多消费者并采集他们的消费数据，最后将数据进行商业化应用。无人零售则是新零售将人工智能、物联网等技术应用到极致后的另一形态。
淘咖啡支付环节是技术重心，部分体验仍待改进。淘咖啡运用人工智能、物联网等多方面技术，使顾客在入口扫描二维码后能够在店中体验到无人零售+餐饮的消费场景，并实现了快速自动支付。其中支付环节融合了人脸识别、智能视频分析、射频识别和移动支付等技术，是整个零售店的技术重心。在其他方面，无人店仍存在入口感应条件较苛刻、餐饮语音服务不完备等多诸多问题。
视觉技术、物联网技术与移动支付成为无人零售关键技术架构。店中广布摄像头进行视觉采集和分析，主要用于安全监控、实时跟踪货架的访问情况以及顾客的移动轨迹以及作为最终支付的佐证。物联网技术主要体现在商品的射频识别标签上，淘咖啡中每一个商品的都内置了一片射频识别标签用于支付结算的识别。移动支付与前两个技术一同构成了淘咖啡的支付架构，通过射频识别识别、人脸识别和视频行为校验，“支付门”在顾客签署协议的基础上实现免密自动扣费。
淘咖啡与亚马逊Go，谁才是无人零售新贵？作为无人零售的代表，两者存在许多相似之处，比如均运用人工智能、物联网技术提升经营效率和客户体验，并将顾客消费行为数据变现作为长远战略，而两者也有诸多不同，包括淘咖啡将计算和设备应用的重心放在最后支付门环节，使其比亚马逊Go有能力容纳更多客户，而后者前端传感器类型丰富，布置密集，更利于提升行为捕捉的准确度。